Skal du logge inn på Trøgstad Sparebank nettbank? Her får du en oppdatert veiledning basert på bankens egne sider for mobilbank, nettbank, BankID, kontakt, svindel og klage.
Raskt svar: start på Trøgstad Sparebanks nettside eller siden for mobilbank og nettbank, trykk på «Logg inn», og bekreft med BankID. Banken bruker Eika-løsningen for innlogging og Eika Mobilbank som app.
Kommer du ikke inn? Hopp til feilsøking.
Innloggingsmetodene forklart
Trøgstad Sparebank bruker Eika sin innloggingsløsning. På bankens sider for mobilbank og nettbank står det at du får tilgang til banktjenestene dine med Eika Mobilbank og nettbank, og at første innlogging skjer med BankID.
Nettbank i nettleser
- Åpne Trøgstad Sparebank og trykk på «Logg inn»
- Velg privat eller bedrift ved behov
- Bekreft innloggingen med BankID
Eika Mobilbank
- Last ned Eika Mobilbank fra App Store eller Google Play
- Logg inn første gang med BankID
- Aktiver gjerne biometri for raskere videre innlogging
Bankens egen veiledning beskriver mobilbank og nettbank som en samlet dagligbankløsning, med blant annet digitalt kort, straksbetaling og andre vanlige banktjenester direkte i appen og nettbanken.
Mobilapp
Trøgstad Sparebank bruker Eika Mobilbank. På den live mobilbank-siden fremhever banken enkel tilgang til banktjenestene, raskere overføringer og sikker innlogging med BankID.
Bankens spørsmål og svar om mobilbank forklarer at du kommer i gang ved å laste ned appen og logge inn med BankID. Deretter kan du blant annet bruke appen til betalinger, kortstyring og utenlandsbetaling.
Feilsøking
Når BankID eller innlogging stopper opp
- Bruk bankens BankID-side hvis du må aktivere appen på nytt eller endre passord
- Slett en gammel BankID-app og last ned appen på nytt hvis aktiveringen feiler
- Kontakt banken umiddelbart hvis du har mistet kodebrikken eller mistenker misbruk
Når saken gjelder svindel eller klage
- Bruk siden om å unngå svindel hvis du får mistenkelige meldinger eller betalingsvarsler
- Ring banken raskt hvis du trenger hjelp med konto, kort eller sikkerhet
- Bruk klagehåndtering hvis du vil sende en formell klage
Bankens sikkerhetssider understreker at du aldri skal dele BankID-passord eller telefonkode med andre. Reager raskt hvis du mottar varsler om betalinger eller kortbruk du ikke kjenner igjen.
Kontakt
- Telefon: 69 82 49 00
- E-post: [email protected]
- Telefontid: mandag til fredag 07:00-21:00, lørdag og søndag 09:00-21:00
- Besøksadresse Trøgstad: Trøgstad torg 5, 1860 Trøgstad
- Åpningstid kontor: mandag til fredag 10:00-14:00
Ofte stilte spørsmål
Hvordan logger jeg inn på Trøgstad Sparebank nettbank?
Start på bankens nettside eller siden for mobilbank og nettbank, trykk på logg inn, og bekreft med BankID.
Hvilken app bruker Trøgstad Sparebank?
Trøgstad Sparebank bruker Eika Mobilbank på iPhone og Android.
Hva gjør jeg hvis BankID-appen ikke virker?
Slett en gammel BankID-app, last ned appen på nytt og prøv aktiveringen igjen. Kontakt banken hvis problemet fortsetter.
Hvor finner jeg kontaktinformasjonen til banken?
Du finner telefon, e-post, åpningstider og besøksadresse på bankens kontaktside.
Hva gjør jeg hvis jeg mistenker svindel?
Bruk bankens side om å unngå svindel og kontakt banken raskt hvis noe må sperres eller følges opp.
Oppsummering
For å logge inn på Trøgstad Sparebank nettbank bør du starte på bankens egen nettside eller siden for mobilbank og nettbank, og derfra gå videre med BankID. Banken bruker Eika Mobilbank som app, og du finner oppdatert hjelp for BankID, kontakt, svindel og klage direkte på tsbank.no.