Skal du logge inn på Spareskillingsbanken nettbank? Banken har en egen offentlig innloggingsside og en direkte nettbankinngang, og du kan bruke både BankID og bankens løsning med passord og engangskode.
Raskt svar: bruk den direkte nettbanken eller bankens offentlige logg inn-side. De fleste privatkunder logger inn med BankID, men banken beskriver også et alternativ med passord og engangskode.
Kommer du ikke inn? Hopp til feilsøking.
Innloggingsmetodene forklart
Spareskillingsbanken viser på logg inn-siden sin at privatkunder kan gå videre til nettbank, nettbedrift eller hjelp ved problemer med passord og BankID. På bankens side om nett- og mobilbank forklares også at du kan logge inn enten med BankID eller med passord og engangskode.
BankID
- Åpne nettbanken eller logg inn-siden
- Velg BankID som innloggingsmetode
- Godkjenn med BankID-app eller kodebrikke og passord
Passord og engangskode
- Gå til nettbanken for privatkunder
- Velg innlogging uten BankID hvis du bruker bankens egen løsning
- Bruk nettbankpassord og kodebrikke for å komme inn
Banken opplyser også at du kan bestille eller fornye BankID via nettbanken. Derfor er både logg inn-siden og BankID-siden nyttige hvis du trenger mer enn bare vanlig pålogging.
Mobilapp
Spareskillingsbanken bruker Eika Mobilbank for mobilbank. På bankens side om nett- og mobilbank beskrives mobilbanken som en løsning for de vanligste banktjenestene, og første aktivering kan gjøres med BankID eller kodebrikke.
Hvis mobilen støtter Face ID, ansiktsgjenkjenning eller fingeravtrykk, kan du bruke det ved senere innlogginger etter at appen er aktivert første gang.
Feilsøking
Når BankID eller kodebrikke stopper opp
- Prøv bankens offentlige logg inn-side hvis du er usikker på riktig metode
- Hvis BankID er sperret eller utløpt, bruk bankens BankID-hjelp eller kontakt banken
- Hvis du bruker passord og engangskode, må du ha riktig kodebrikke tilgjengelig
Når nettbanken eller appen ikke oppfører seg som den skal
- Bytt nettleser hvis innloggingen stopper i nettleseren
- Oppdater mobilbanken og prøv igjen
- Kontakt banken hvis problemet fortsetter eller du trenger nytt engangspassord
Bankens egne hjelpesider omtaler vanlige BankID-feilkoder og forklarer hva du kan gjøre videre. Det gjør dem nyttige hvis du er låst ute og trenger et trygt sted å starte.
Kontakt
- Telefon: 38 17 26 00
- E-post: [email protected]
- Kontorer: Banken oppgir kontorer i Kristiansand og Vennesla
- Videre hjelp: Kontakt-siden samler telefon, e-post og åpningstider
Ofte stilte spørsmål
Hvordan logger jeg inn på Spareskillingsbanken nettbank?
Du kan bruke bankens direkte nettbank eller den offentlige logg inn-siden og velge riktig innloggingsmetode.
Kan jeg logge inn uten BankID?
Ja, banken beskriver også en løsning med passord og engangskode for kunder som bruker kodebrikke.
Hvilken mobilapp bruker Spareskillingsbanken?
Spareskillingsbanken bruker Eika Mobilbank for mobilbank.
Hva gjør jeg hvis BankID er sperret eller utløpt?
Bruk bankens hjelpesider for BankID eller kontakt banken hvis du trenger videre hjelp.
Hvordan kontakter jeg Spareskillingsbanken?
Du kan ringe banken eller bruke kontakt-siden deres for telefon, e-post og annen informasjon.
Oppsummering
Spareskillingsbanken lar deg logge inn enten direkte i nettbanken eller via bankens offentlige logg inn-side. Du kan bruke BankID eller bankens løsning med passord og engangskode, og Eika Mobilbank er den offisielle appen for mobilbank. Hvis du trenger hjelp, er kontakt-siden og BankID-sidene de tryggeste stedene å starte.