Skal du logge inn på tidligere Sparebanken Vest nettbank? Banken bruker nå navnet Sparebanken Norge på Vest-sidene, men du logger fortsatt inn via den offisielle innloggingen for privatkunder hos spv.no.
Raskt svar: bruk den offisielle innloggingsløsningen for privatkunder og logg inn med BankID.
Kommer du ikke inn? Hopp til feilsøking.
Innloggingsmetodene forklart
Sparebanken Vest er nå en del av Sparebanken Norge, men Vest-kundene bruker fortsatt den kjente Vest-inngangen på spv.no. På forsiden finner du knappen «Logg inn», og privatkunder sendes videre til bankens sikre innloggingsside.
Mobilbank
- Åpne mobilbanken til Sparebanken Norge
- Bekreft deg med BankID første gang hvis appen ber om ny aktivering
- Bruk Face ID, fingeravtrykk eller valgt kode for videre innlogging
Nettbank i nettleseren
- Gå til den offisielle innloggingen for privatkunder
- Skriv inn fødselsnummer og velg BankID
- Godkjenn og fortsett til kontooversikten
Det nye navnet på nettsiden er Sparebanken Norge, men dette er fortsatt riktig sted for tidligere Sparebanken Vest-kunder som trenger dagligbank, betalinger og oversikt over kontoene sine.
Mobilapp
Banken viser en egen mobilbank for Vest-sidene under Sparebanken Norge-navnet. Appen er den raskeste veien inn hvis du bare skal sjekke saldo, betale regninger eller godkjenne vanlige bankoppgaver.
Banken opplyser også at mobilbanken finnes for Android, men vi bruker ikke en direkte Android-lenke her før den er verifisert som en stabil offisiell URL uten omdirigering.
Feilsøking
Når BankID stopper opp
- Sjekk at BankID-appen er oppdatert
- Prøv å starte mobilen på nytt før du forsøker igjen
- Kontroller at du bruker privatinnlogging og ikke bedriftsinnlogging
Når nettbanken eller appen virker treg
- Prøv en annen nettleser eller bytt fra app til nettleser
- Sjekk om du kommer inn via bankens kundeserviceside for driftsinformasjon
- Kontakt banken hvis problemet fortsetter og du trenger hjelp med innloggingen
Kundeservicesiden hos banken er den tryggeste inngangen hvis du trenger hjelp med innlogging, BankID eller generelle spørsmål om nett- og mobilbank.
Kontakt
- Kundeservice: Banken har en egen kundeserviceside for spørsmål og hjelp
- Chatbot: Banken opplyser at du kan starte med chatbot og be om å snakke med en person
- Innlogging: Privatkunder bruker Vest-sidens sikre innlogging under Sparebanken Norge-navnet
Ofte stilte spørsmål
Hva har skjedd med Sparebanken Vest?
Sparebanken Vest er nå en del av Sparebanken Norge, men Vest-kundene bruker fortsatt Vest-sidene for innlogging.
Hvordan logger jeg inn som tidligere Sparebanken Vest-kunde?
Du bruker privatinnloggingen på Vest-sidene og logger inn med BankID.
Kan jeg fortsatt bruke mobilbanken?
Ja, banken tilbyr fortsatt mobilbank for Vest-kundene under Sparebanken Norge-navnet.
Hva gjør jeg hvis BankID ikke virker?
Oppdater BankID-appen, prøv på nytt og kontakt banken hvis problemet fortsetter.
Hvor finner jeg hjelp fra banken?
Bruk bankens kundeserviceside hvis du trenger hjelp med innlogging eller andre spørsmål.
Oppsummering
Tidligere Sparebanken Vest-kunder logger nå inn via Vest-sidene til Sparebanken Norge. Bruk den sikre privatinnloggingen, logg inn med BankID, og gå til kundeservicesiden hvis du trenger hjelp eller driftsinformasjon.