Skal du logge inn på tidligere Sparebanken Sør nettbank? Banken bruker nå navnet Sparebanken Norge (Sør), men innloggingen skjer fortsatt på de offisielle Sør-sidene.
Raskt svar: Bruk den offisielle nettbanken på nettbank.sor.no og logg inn med BankID.
Kommer du ikke inn? Hopp til feilsøking.
Innloggingsmetodene forklart
Sparebanken Sør er nå en del av Sparebanken Norge, men Sør-kundene bruker fortsatt den kjente Sør-løsningen for nettbank og mobilbank. Den offisielle Sør-siden viser fortsatt egen innlogging og egne hjelpesider.
Mobilbank
- Last ned mobilbanken for Sparebanken Norge (Sør)
- Aktiver appen første gang med BankID, BankID på mobil eller kodebrikke
- Velg en firesifret kode og ta i bruk Touch ID, fingeravtrykk eller Face ID hvis telefonen støtter det
Nettbank i nettleseren
- Gå til nettbanken for Sør-kunder
- Velg innlogging med BankID
- Bekreft innloggingen og gå videre til kontooversikten
På den offentlige forsiden bruker banken nå navnet Sparebanken Norge (Sør), men det er fortsatt Sør-kundene sine egne digitale innganger som brukes for dagligbank.
Mobilapp
Mobilbanken beskrives av banken som et fullverdig alternativ til nettbanken. Den støtter pålogging med Touch ID, fingeravtrykk og Face ID der dette er tilgjengelig.
For Android opplyser banken at appen finnes i Google Play som «Sparebanken Norge – Sør» og fungerer på Android 9 eller nyere.
Feilsøking
Vanlige problemer
- Du kommer ikke inn med BankID
- Mobilbanken må aktiveres på nytt
- Du har glemt BankID-passordet
Slik løser du det
- Kontakt banken hvis du trenger teknisk bistand til nett- og mobilbank
- Bruk bankens hjelp for glemt BankID-passord hvis du fortsatt har tilgang til løsningen
- Aktiver mobilbanken på nytt hvis appen ber om det etter oppdatering
Banken opplyser at teknisk bistand for kort, nett- og mobilbank er tilgjengelig hver dag klokken 07–23, mens sperring og svindelhjelp er mulig hele døgnet.
Kontakt
- Telefon: (+47) 38 10 92 00
- Teknisk bistand: Hver dag 07–23 for kort, nett- og mobilbank
- Chat: I nett- og mobilbanken på hverdager 08–17
- Kontakt: Se kontakt- og meldingssiden hos Sparebanken Norge (Sør)
Ofte stilte spørsmål
Hva har skjedd med Sparebanken Sør?
Sparebanken Sør bruker nå navnet Sparebanken Norge (Sør), men Sør-kundene bruker fortsatt Sør-løsningene for innlogging.
Hvordan logger jeg inn på tidligere Sparebanken Sør nettbank?
Bruk nettbanken for Sør-kunder og logg inn med BankID.
Hvilken app bruker Sør-kundene nå?
Sør-kundene bruker mobilbanken for Sparebanken Norge (Sør).
Hva gjør jeg hvis jeg har glemt BankID-passordet?
Bruk bankens hjelp for glemt BankID-passord eller kontakt kundeservice hvis du står fast.
Hvordan kontakter jeg banken?
Du kan ringe banken eller bruke kontakt- og meldingssiden deres.
Oppsummering
Sparebanken Sør heter nå Sparebanken Norge (Sør), men de gamle Sør-kundene logger fortsatt inn på Sør-løsningen med BankID. Mobilbanken og kundeservicen lever videre på samme bankstack, så du trenger ikke lete etter en helt ny innloggingsmåte.
kommer ikke inn i nettbanken