Skal du logge inn på Evje og Hornnes Sparebank nettbank? Her er en kort og praktisk guide med innlogging, feilsøking og kontaktinfo.
Raskt svar: Gå til eh-sparebank.no, velg Logg inn og bekreft med BankID.
Kommer du ikke inn? Hopp til feilsøking.
Innloggingsmetodene forklart
Evje og Hornnes Sparebank bruker BankID. Velg metoden som passer deg best.
BankID-appen
Den tryggeste og mest brukte metoden i dag.
- Gå til bankens innlogging
- Velg BankID-appen
- Godkjenn i appen
Kodebrikke
Et alternativ hvis mobilen ikke er tilgjengelig.
- Velg BankID med kodebrikke
- Skriv inn fødselsnummer og engangskode
- Logg inn
BankID på mobil (utfaset)
BankID på mobil tilbys ikke til nye brukere, men kan fungere for noen eldre avtaler.
- Skriv inn fødselsnummeret ditt
- Velg BankID på mobil hvis det vises
- Bekreft med PIN
Mobilbank og app
Evje og Hornnes Sparebank bruker Eika Mobilbank-appen for mobilbank.
iPhone/iPad: Last ned i App Store
Android: Last ned i Google Play
Første gang logger du inn med BankID. Etterpå kan du bruke fingeravtrykk eller ansiktsgjenkjenning.
Feilsøking
Hvis innloggingen ikke fungerer, prøv dette først.
Vanlige problemer
- BankID-appen åpner ikke
- Feil fødselsnummer eller kode
- Kontoen er sperret etter flere forsøk
Slik løser du det
- Oppdater BankID-appen
- Tøm cache og cookies i nettleseren
- Kontakt kundeservice hvis problemet fortsetter
Kontakt
- Telefon: 37 92 92 00
- E-post: [email protected]
- Telefontid: Hverdager 07:00 – 21:00, lør og søn 09:00 – 21:00
- Adresse: Nils Heglands veg 69, 4735 Evje
Ofte stilte spørsmål
Hvordan logger jeg inn på Evje og Hornnes Sparebank nettbank?
Gå til bankens innlogging, skriv inn fødselsnummeret ditt og bekreft med BankID.
Hvilken app bruker Evje og Hornnes Sparebank?
Evje og Hornnes Sparebank bruker Eika Mobilbank-appen.
Hva gjør jeg hvis BankID ikke fungerer?
Oppdater BankID-appen, start telefonen på nytt og prøv igjen. Kontakt kundeservice hvis problemet fortsetter.
Kan jeg bruke kodebrikke i stedet for app?
Ja, BankID med kodebrikke støttes fortsatt.
Hvordan kontakter jeg kundeservice?
Ring kundesenteret i telefontiden eller send e-post til kundeservice.
Andre norske nettbanker
Se også våre guider til andre banker:
Oppsummering
- Gå til eh-sparebank.no og logg inn med BankID
- Last ned Eika Mobilbank for rask innlogging
- Kontakt kundesenteret hvis du fortsatt ikke kommer inn