Hvis du søker etter Apple Pay logg inn, er det viktig å vite at dette ikke er en vanlig nettbank. Apple Pay er en betalingsløsning i Apple Lommebok, og det praktiske målet er som regel å legge til et kort, betale med enheten din eller håndtere et kort som allerede ligger i Wallet.
Raskt svar: åpne Lommebok på iPhone eller Apple Watch hvis du vil bruke Apple Pay, og bruk Apples offisielle supportside hvis du står fast med oppsett eller kort. Kommer du ikke videre, kan du hoppe rett til feilsøking eller kontakt.
Innloggingsmetodene forklart
Apple Pay brukes gjennom Apple-enheten din, ikke via en klassisk nettbankinnlogging. For de fleste handler dette om tre ting: legge til et kort i Lommebok, godkjenne betaling med Face ID, Touch ID eller kode, og administrere eller fjerne kort når noe må endres.
Legg til et kort
- Åpne Lommebok på iPhone, eller åpne Watch-appen hvis du skal legge til kort på Apple Watch.
- Velg å legge til debet- eller kredittkort.
- Bekreft kortet med banken eller kortutstederen hvis Apple ber om det.
Apple opplyser at du trenger en kompatibel enhet, et støttet kort fra en deltakende kortutsteder og at landet eller regionen din støtter Apple Pay.
Betal med enheten
- Start Apple Pay fra iPhone, Apple Watch eller annen støttet enhet.
- Godkjenn med Face ID, Touch ID eller kode når enheten ber om det.
- Hold enheten mot terminalen eller fullfør kjøpet på nett der Apple Pay støttes.
Selve betalingen går fortsatt gjennom banken eller kortutstederen din. Apple Pay er derfor en betalingsmåte, ikke en bankkonto.
Administrer kortene
- Endre standardkort hvis du vil bruke et annet kort først.
- Fjern et kort hvis det er utløpt, sperret eller ikke lenger skal brukes.
- Oppdater fakturerings- og kontaktinformasjon hvis kjøp på nett eller i apper stopper.
Apple har en egen støtteartikkel for å endre, fjerne og oppdatere kortene du bruker med Apple Pay.
Hva er Apple Pay?
Apple Pay er en betalingsløsning som bruker kortene dine i Apple Lommebok. Apple beskriver dette som en måte å legge til debetkort, kredittkort eller forhåndsbetalte kort på iPhone, Apple Watch eller en annen kompatibel enhet. Det betyr at Apple Pay ikke er en egen bank med saldo og kontoføring, men en teknisk løsning for å bruke kort du allerede har fra en kortutsteder.
- Du må ha et støttet kort fra en deltakende kortutsteder.
- Landet eller regionen må støtte Apple Pay.
- Banken eller kortutstederen din håndterer fortsatt kortet og transaksjonene.
- Apple opplyser selv at verken Apple Inc. eller tilknyttede selskaper er en bank.
Feilsøking
Hvis du ikke får lagt til kortet
- Kontroller at enheten din er kompatibel med Apple Pay.
- Oppdater iPhone, Apple Watch eller Mac til aktuell programvare.
- Sjekk at du er logget på iCloud og har Face ID, Touch ID eller kode slått på der det kreves.
- Kontakt kortutstederen hvis kortet fortsatt ikke kan godkjennes.
Hvis betaling stopper
- Prøv på nytt med riktig godkjenning på enheten.
- Bytt standardkort hvis feil kort brukes først.
- Se etter transaksjonen hos banken din hvis du er usikker på om kjøpet gikk gjennom.
- Kontakt banken eller kortutstederen hvis trekket er avvist eller ser mistenkelig ut.
Hvis du må endre eller fjerne et kort
- Endre standardkort hvis du vil at et annet kort skal brukes først.
- Fjern kortet fra enheten hvis det er sperret, utløpt eller hvis enheten ikke lenger skal brukes.
- Oppdater faktureringsadresse, e-postadresse og telefonnummer hvis kjøp i apper eller på nett feiler.
- Hvis enheten er mistet eller stjålet, fjern kortet raskt og kontakt kortutstederen ved behov.
Hvis du er usikker på bankstøtte
- Bruk Apples offisielle side for å sjekke om banken eller kortutstederen støtter Apple Pay.
- Ikke stol på gamle lister i artikler eller forum hvis du trenger et sikkert svar.
- Kontakt banken direkte hvis kortet ditt fortsatt ikke dukker opp som støttet.
Husk dette: Apple hjelper med oppsett og Apple Pay, mens banken eller kortutstederen hjelper med selve kortet og transaksjonene.
Kontakt
Apple har en egen Apple Pay-støtteside som samler oppsett, kortadministrasjon, transaksjonsvisning og bankstøtte. Det er den tryggeste inngangen hvis du vil unngå utdaterte tredjepartslister.
- Apple Pay-støtte: Apple Pay – offisiell Apple-kundestøtte
- Konfigurer Apple Pay: Konfigurer Apple Pay
- Sjekk om banken støtter Apple Pay: Banker som støtter Apple Pay
- Administrer eller fjern kort: Endre eller fjern betalingskortene du bruker med Apple Pay
- Hvis kortet ikke kan legges til: Hvis du ikke kan legge til et kort i Lommebok for bruk med Apple Pay
Hvis et trekk er avvist, feilført eller ser mistenkelig ut, er det fortsatt banken eller kortutstederen din som må hjelpe deg videre.
Ofte stilte spørsmål
Er Apple Pay en bank?
Nei. Apple Pay er en betalingsløsning i Apple Lommebok, og Apple opplyser selv at verken Apple Inc. eller tilknyttede selskaper er en bank.
Hva trenger jeg for å bruke Apple Pay?
Du trenger en kompatibel enhet, et støttet kort fra en deltakende kortutsteder og at landet eller regionen din støtter Apple Pay.
Hvordan sjekker jeg om banken min støtter Apple Pay?
Den tryggeste veien er å bruke Apples offisielle side for banker og kortutstedere som støtter Apple Pay, eller kontakte banken direkte.
Hva gjør jeg hvis jeg ikke får lagt til kortet mitt?
Da bør du kontrollere enhet, programvare, iCloud-innlogging og sikkerhetsoppsett først, og deretter kontakte kortutstederen hvis kortet fortsatt ikke kan godkjennes.
Kan jeg fjerne eller endre standardkort i Apple Pay?
Ja. Apple har en egen støtteartikkel for å endre standardkort, fjerne kort og oppdatere fakturerings- og kontaktinformasjon.
Oppsummering
Apple Pay er best forstått som en betalingsløsning knyttet til kortene dine, ikke som en selvstendig bank. Hvis du leter etter Apple Pay logg inn, er riktig vei som regel å åpne Lommebok, legge til eller administrere kortet ditt og bruke Apples offisielle støttesider når noe stopper.
Hvis problemet gjelder selve kortet eller et mistenkelig trekk, er banken eller kortutstederen din fortsatt riktig kontaktpunkt. Det gir raskere og riktigere hjelp enn å behandle Apple Pay som en egen banktjeneste.