Skal du logge inn på Vik Sparebank nettbank? Vik Sparebank finnes ikke lenger som egen bank. Sogn Sparebank opplyser på historiesida si at banken er eit resultat av samanslåinga mellom Aurland Sparebank, Vik Sparebank og Indre Sogn Sparebank i april 2019.
Raskt svar: start på Sogn Sparebank si nettside eller sida for mobilbank og nettbank, trykk på «Logg inn» og stadfest med BankID. Som tidlegare Vik-kunde bruker du no Sogn Sparebank og Eika Mobilbank.
Kommer du ikke inn? Hopp til feilsøking.
Innloggingsmetodene forklart
Sogn Sparebank er den rette moderne inngangen for tidlegare Vik Sparebank-kundar. Banken viser både BankID-sida og sida for mobilbank og nettbank som offentlege hjelpesider for å kome i gang og løyse vanlege innloggingsbehov.
Nettbank i nettlesar
- Åpne Sogn Sparebank og trykk på «Logg inn»
- Vel privat eller bedrift dersom det er relevant
- Stadfest innlogginga med BankID
Eika Mobilbank
- Last ned Eika Mobilbank til iPhone eller Android
- Logg inn første gong med BankID
- Slå på biometri for raskare vidare innlogging
På sida om mobilbank og nettbank viser Sogn Sparebank til nye funksjonar og løpande nyheiter i den digitale løysinga. Det er den mest relevante opne sida for tidlegare Vik-kundar som vil forstå korleis innlogginga fungerer i dag.
Mobilapp
Sogn Sparebank viser til Eika Mobilbank som mobil løysing. Første innlogging skjer med BankID, og deretter kan du normalt bruke ansiktsgjenkjenning eller fingeravtrykk dersom telefonen din støttar det.
Mobilbanken er ofte den enklaste vegen inn dersom du berre skal sjå saldo, betale, godkjenne ei oppgåve eller finne meldingar frå banken.
Feilsøking
Når BankID eller appen stoppar opp
- Bruk BankID-sida dersom du må aktivere kodebrikke eller treng meir hjelp med identifisering
- Installer BankID-appen på nytt dersom aktivering eller varsling feilar
- Prøv nettlesar dersom mobilbanken feilar, så du ser om problemet ligg i appen eller i innlogginga
Når saka gjeld svindel eller reklamasjon
- Bruk sida om å unngå svindel dersom du får mistenkelege meldingar eller telefonar
- Bruk reklamasjonssida dersom du oppdagar ukjende transaksjonar på kortet ditt
- Kontakt kundesenteret raskt dersom kort, konto eller BankID må sperrast
Sogn Sparebank publiserer både ei eiga svindelside og ei reklamasjonsside for ukjende korttransaksjonar. Det gjer det lettare å vite kvar du skal starte når problemet er meir alvorleg enn berre ein vanleg innloggingsfeil.
Kontakt
- Telefon: 57 64 85 10
- E-post: [email protected]
- Telefontid: måndag til fredag 07:00-21:00, laurdag til søndag 09:00-21:00
- Vik-kontor: Røysatunet 2, 6893 Vik i Sogn
- Drop-in i Vik: måndag, onsdag og fredag kl. 12-14
For tidlegare Vik Sparebank-kundar er Vik-kontoret på Røysatunet den mest naturlege lokale kontaktflata banken publiserer i dag.
Ofte stilte spørsmål
Hvordan logger jeg inn på Vik Sparebank nettbank i dag?
Tidlegare Vik-kundar loggar no inn via Sogn Sparebank si nettside eller Eika Mobilbank og stadfestar med BankID.
Finnes Vik Sparebank fortsatt som eigen bank?
Nei, Sogn Sparebank opplyser at Vik Sparebank vart del av samanslåinga som danna Sogn Sparebank i april 2019.
Kva app bruker tidlegare Vik-kundar?
Du bruker Eika Mobilbank, som Sogn Sparebank viser til på sida si om mobilbank og nettbank.
Kvar får eg hjelp hvis BankID ikkje virker?
Bruk Sogn Sparebank si BankID-side først, og kontakt kundesenteret dersom du må sperre eller aktivere på nytt.
Kan eg fortsatt kontakte banken i Vik?
Ja, Sogn Sparebank oppgir fortsatt Vik-kontoret med eiga besøksadresse og faste drop-in-tider fleire dagar i veka.
Oppsummering
Hvis du leter etter Vik Sparebank nettbank, er riktig vei nå Sogn Sparebank. Start på banken si nettside eller sida for mobilbank og nettbank, logg inn med BankID og bruk Eika Mobilbank dersom du vil ha rask mobil tilgang. Treng du hjelp, finn du fortsatt Vik-kontoret hos Sogn Sparebank med oppdaterte kontaktopplysningar.