Skal du logge inn på SpareBank 1 SR-Bank nettbank? Da er du på rett sted! SpareBank 1 SR-Bank (nå SpareBank 1 Sør-Norge) er en av Norges største banker med over 350.000 kunder i Rogaland, Hordaland, Agder og Oslo.
Den raskeste måten å logge inn er via SpareBank 1-appen på mobilen – bare åpne appen og bruk fingeravtrykk eller ansiktsgjenkjenning. Vips, du er inne på 2-3 sekunder! Foretrekker du PC? Gå til sparebank1.no/sor-norge, klikk “Logg inn” og bruk BankID.
Kommer du ikke inn? Hopp til feilsøking lenger ned.
Hurtigtilgang
Hopp til det du leter etter:
De tre innloggingsmetodene forklart
📱 BankID på mobil
Den raskeste og enkleste metoden for de fleste.
- Gå til sparebank1.no/sor-norge
- Klikk “Logg inn”
- Skriv inn fødselsnummeret ditt
- Åpne BankID-appen når du får varsel
- Godkjenn med fingeravtrykk eller PIN
🔑 Kodebrikke
For deg som foretrekker den tradisjonelle metoden.
- Gå til sparebank1.no/sor-norge
- Klikk “Logg inn”
- Velg “Kodebrikke”
- Skriv inn fødselsnummer og personlig kode
- Tast inn engangskoden fra brikken
💻 BankID-app
Samme som BankID på mobil, men uten SIM-kort.
- Gå til sparebank1.no/sor-norge
- Klikk “Logg inn”
- Skriv inn fødselsnummer
- Åpne BankID-appen
- Bekreft innloggingen
📱 SpareBank 1-appen – din bank i lomma
SpareBank 1-appen er den raskeste måten å sjekke saldo, betale regninger og overføre penger. Appen er gratis og fungerer på både iPhone og Android. Den brukes av alle banker i SpareBank 1-alliansen, så du velger bare SR-Bank (Sør-Norge) ved første innlogging.
Dette kan du gjøre i appen
- Se saldo og transaksjoner i sanntid
- Betale regninger ved å skanne fakturaer
- Overføre penger til venner og familie
- Sperre og bestille nye kort
- Se oversikt over forsikringer
- Få varsler om transaksjoner
- Chatte med kundeservice
Last ned appen
iPhone: Søk etter “SpareBank 1” i App Store
Android: Søk etter “SpareBank 1” i Google Play
Systemkrav:
- iPhone: iOS 15.2 eller nyere
- Android: Versjon 7.0 eller nyere
App-rating: 4.7 av 5 stjerner basert på 1100+ anmeldelser i App Store.
🚨 Feilsøking: kommer du ikke inn?
Sliter du med å logge inn på SpareBank 1 SR-Bank nettbank? Her er de vanligste problemene og løsningene:
Kritiske problemer
🔴 BankID utløpt: BankID er kun gyldig i 5 år. Du får ikke logget inn før du fornyer. Logg inn med kodebrikke eller ring 915 02 002 for å få ny BankID. Se full guide under.
🔴 BankID sperret: Etter tre feil BankID-passord sperres kontoen automatisk. Ring kundeservice på 915 02 002 for å få den opphevet. Det hjelper ikke å reinstallere appen.
Vanlige problemer
⚠️ BankID-appen er utdatert: Gamle versjoner sperres automatisk. Oppdater appen i App Store eller Google Play.
⚠️ Kodebrikke uten batteri: Batteriet varer 3-5 år. Hvis skjermen er svak eller blank, må du bestille ny brikke via kundeservice.
BankID virker ikke
Sjekk at BankID-appen er oppdatert til nyeste versjon. Har du biometri aktivert og det feiler? Avinstaller BankID-appen, installer den på nytt, og når du setter opp appen igjen – IKKE aktiver “Raskere BankID” (biometri).
Glemt passord
Du kan nullstille passordet ditt i BankID-appen under Innstillinger, eller ring kundeservice på 915 02 002.
Nettleseren fungerer ikke
Prøv å tømme nettleserens cache og cookies. Eventuelt prøv en annen nettleser som Chrome, Firefox eller Safari. Se full nettleser-guide.
Appen krasjer
Slett appen og last den ned på nytt fra App Store eller Google Play. Sørg for at telefonen har nok lagringsplass.
Ingen pushvarsler
Hvis innloggingsbildet henger uten at du kommer videre, har du sannsynligvis ikke skrudd på varsling på mobilen. Sjekk også om “Ikke forstyrr” er aktivert.
VPN-problemer
Bruker du VPN? Prøv å skru den av. Noen VPN-tjenester kan forstyrre BankID-innloggingen.
🔴 Er SpareBank 1 SR-Bank nede? Sjekk driftsstatus
Før du kaster mobilen i veggen – sjekk om problemet er på bankens side! SpareBank 1 har en egen statusside hvor de melder fra om tekniske problemer og planlagt vedlikehold.
Slik sjekker du
- Gå til SpareBank 1 Sør-Norge teknisk vedlikehold
- Se etter røde eller gule varsler
- Sjekk om nettbank eller mobilbank er berørt
- Les eventuelle driftsmeldinger
Du kan også følge @SpareBank1_no på X (Twitter) for sanntidsoppdateringer når noe er galt.
Typiske nedetider
Planlagt vedlikehold: SpareBank 1 gjør ofte vedlikehold natt til søndag, typisk mellom 02:00 og 06:00. Da kan nettbanken være utilgjengelig.
Uplanlagte problemer: Skjer det noe uventet, varsler banken på statussiden og sosiale medier. Ved store problemer kan det ta fra minutter til timer før alt er oppe igjen.
Tips: Er nettbanken nede og du må betale en regning? Ring 915 02 002 – kundeservice kan hjelpe deg over telefon.
⚠️ Vanlige feilmeldinger og hva de betyr
Får du en feilmelding når du prøver å logge inn? Her er de vanligste – og hva du faktisk skal gjøre.
🔴 Feilmelding som starter med “BID”
Alle feilmeldinger som starter med BID har med BankID å gjøre. Prøv å oppdatere BankID-appen, eller kontakt kundeservice hvis problemet vedvarer.
🔴 “BankID er utløpt”
Din BankID er kun gyldig i 5 år. Du må fornye den – se full fornyingsguide under.
🔴 “Denne personen er ikke identifisert”
Du har enten ikke legitimert deg i banken, eller legitimasjonen din har utløpt. Besøk et SpareBank 1-kontor med pass eller nasjonalt ID-kort for å løse dette.
⚠️ “Feil brukernavn eller passord”
Dobbeltsjekk at du skriver riktig fødselsnummer (11 siffer). Husk at BankID-passord er noe annet enn andre passord. Har du glemt passordet? Ring 915 02 002.
⚠️ “Tidsavbrudd” eller “Session expired”
Du har vært inaktiv for lenge. Nettbanken logger deg automatisk ut etter ca. 15 minutter. Bare logg inn på nytt.
⚠️ “Teknisk feil, prøv igjen senere”
Banken har et midlertidig problem. Vent 5-10 minutter og prøv igjen. Fungerer det fortsatt ikke? Sjekk statussiden eller ring kundeservice.
🔄 BankID utløpt – slik fornyer du
BankID er gyldig i 5 år. Når den utløper, får du ikke logget inn – men fornyelse er heldigvis ganske enkelt.
Metode 1: Via nettbanken
Selv om BankID er utløpt, kan du fortsatt logge inn i nettbanken for å fornye:
- Gå til sparebank1.no/sor-norge og klikk “Logg inn”
- Velg “Logg inn uten BankID” (krever kodebrikke)
- Gå til Meny → Innstillinger → BankID
- Klikk “Bestill ny BankID”
- Vent ca. 5 minutter – du får nytt passord på SMS
- Logg inn med ny BankID og endre til eget passord
Metode 2: Ring kundeservice
Har du ikke kodebrikke eller får det ikke til selv? Ring SpareBank 1:
- Ring 915 02 002
- Ha legitimasjon klar (fødselsnummer)
- Be om å fornye BankID
- Prosessen tar 5-10 minutter
- Du får nytt passord på SMS eller e-post
Viktig: Du må være over 18 år og legitimert hos banken for å ha full BankID. Legitimasjon må være gyldig – utløpt pass godtas ikke.
📱 Ny telefon eller nytt nummer?
Byttet telefon eller mobilnummer? Da må du gjøre noen grep for å få BankID til å fungere igjen.
Ny telefon, samme nummer
Dette er heldigvis enkelt:
- Last ned BankID-appen på ny telefon
- Åpne appen og velg “Aktiver BankID”
- Skriv inn fødselsnummer
- Du får en aktiveringskode på SMS
- Tast inn koden og lag ny PIN
- Ferdig! BankID er nå på ny telefon
Tips: BankID på gammel telefon deaktiveres automatisk når du aktiverer på ny.
Nytt mobilnummer
Her må du oppdatere nummeret i banken først:
- Logg inn i nettbanken (bruk kodebrikke hvis BankID ikke fungerer)
- Gå til Innstillinger → Kontaktinformasjon
- Endre mobilnummeret ditt
- Last ned BankID-appen på telefonen
- Aktiver BankID med nytt nummer
Får du det ikke til? Ring 915 02 002 – de kan oppdatere nummeret for deg og hjelpe med aktivering.
🆕 Første gang i SpareBank 1 SR-Bank nettbank?
Er du ny kunde i SpareBank 1 SR-Bank og skal logge inn for første gang? Her er alt du trenger å vite.
Hva du trenger
- Norsk personnummer (11 siffer) eller D-nummer
- Gyldig legitimasjon – du må ha legitimert deg på et SpareBank 1-kontor
- Nettbankavtale – aktiveres når du blir kunde
- BankID eller kodebrev – bestilles via banken
Har du BankID fra en annen bank? Da kan du bruke den til å logge inn hos SpareBank 1 med én gang – du trenger ikke ny BankID.
Slik aktiverer du BankID
- Logg inn på sparebank1.no/sor-norge med kodebrikke
- Gå til Innstillinger → BankID
- Klikk “Opprett BankID”
- Følg instruksjonene på skjermen
- Last ned BankID-appen på mobilen
- Aktiver appen med koden du får
Alderskrav: Du må være minst 15 år for å ha BankID, og 18 år for full BankID med signeringsrett.
Innlogging uten BankID (for utenlandske statsborgere)
Har du ikke norsk personnummer eller BankID? SpareBank 1 tilbyr en løsning for deg:
- Møt opp på et SpareBank 1-kontor med gyldig legitimasjon og D-nummer
- Be om å sette opp tjenesten “Uten BankID”
- Ved innlogging, velg “Choose another method” → “For those without BankID”
🌐 Hvilken nettleser fungerer best?
Opplever du problemer med innlogging? Nettleseren kan være synderen. Her er hva som fungerer best med SpareBank 1.
Anbefalte nettlesere
- Google Chrome – fungerer best, anbefalt av SpareBank 1
- Microsoft Edge – god støtte på Windows
- Safari – fungerer på Mac og iPhone
- Firefox – fungerer, men kan ha noen quirks
Unngå: Internet Explorer (utdatert), veldig gamle nettleserversjoner, og nettlesere med strenge personverninnstillinger som blokkerer nødvendige cookies.
Vanlige nettleserproblemer
Ad-blockere: Noen ad-blockere kan blokkere BankID-popupen. Prøv å deaktivere ad-blocker for sparebank1.no.
VPN: Bruker du VPN? Prøv å skru den av. Noen VPN-tjenester kan forstyrre innloggingen.
Cache og cookies: Tøm nettleserens cache og cookies hvis ingenting annet fungerer. I Chrome: Innstillinger → Personvern → Tøm nettleserdata.
Inkognito-modus: Prøv å åpne et inkognitovindu (Ctrl+Shift+N) – dette kan løse problemer forårsaket av utvidelser.
Test BankID: Du kan teste om BankID fungerer på bankid.no.
😤 Hva sier kundene? Trustpilot-vurdering
SpareBank 1 SR-Bank har blandede kundevurderinger. På Trustpilot har SR-Bank en rating på 1.4 av 5 stjerner basert på ca. 50 anmeldelser.
De vanligste klagene
🔴 Ventetid på kundeservice
Flere kunder rapporterer om lang ventetid på telefon, spesielt i perioder med høy pågang.
🔴 Treg behandling av søknader
Noen kunder opplever at lånesøknader og andre henvendelser tar lang tid å behandle.
⚠️ Tekniske problemer
Enkelte kunder har opplevd tekniske utfordringer med appen etter oppdateringer.
⚠️ Vanskelig å få kontakt
Noen synes det er vanskelig å komme gjennom til riktig avdeling.
Hva du kan gjøre
✅ Slik beskytter du deg
- Be om skriftlig begrunnelse hvis du får avslag på noe
- Klag til banken skriftlig via nettbanken eller e-post
- Kontakt Finansklagenemnda (gratis klageorgan) hvis banken ikke løser problemet
- Sammenlign renter på Finansportalen – mange banker tilbyr bedre betingelser
- Del din erfaring på Trustpilot
- Vurder å bytte bank hvis du gjentatte ganger er misfornøyd
Viktig perspektiv: SpareBank 1 SR-Bank har også mange fornøyde kunder som sjelden skriver anmeldelser. Trustpilot-ratingen reflekterer ofte de mest misfornøyde, men viser at banken har forbedringspotensial.
🔒 Sikkerhetstips for trygg nettbank
✅ Beskytt deg selv
- Logg alltid inn via sparebank1.no/sor-norge – ikke via lenker i e-post eller SMS
- Sjekk at det er hengelås i nettleseren
- Del aldri BankID-koder eller passord med noen
- Hold BankID-appen og mobilbank oppdatert
- Logg ut når du er ferdig
🚨 Ved mistanke om svindel
- Ring SpareBank 1 umiddelbart på 915 02 002
- Sperr kortet ditt i appen eller nettbanken
- Endre passord og PIN-koder
- Anmeld til politiet
- Ta vare på all dokumentasjon
SpareBank 1 sender aldri lenker til innlogging via SMS eller e-post. Får du slike meldinger, er det svindel!
⚙️ Hva kan du gjøre i nettbanken?
Når du er logget inn i SpareBank 1 SR-Bank, har du tilgang til et komplett banktilbud:
- 💰 Kontooversikt – Se saldo på alle kontoer
- 💸 Overføringer – Send penger til andre kontoer
- 📄 Betale regninger – eFaktura, avtalegiro og manuelle betalinger
- 💳 Kortadministrasjon – Sperre kort, bestille nytt
- 📊 Sparing og fond – Fondssparing, spareavtaler, BSU
- 🏠 Lån – Se låneoversikt, nedbetalingsplan
- 📱 Vipps – Koble til og administrere Vipps
- 📋 Dokumenter – Årsoppgaver, kontoutskrifter
🏦 Om SpareBank 1 SR-Bank (Sør-Norge)
SpareBank 1 SR-Bank er en av Norges største banker og den største i SpareBank 1-alliansen. Den 1. oktober 2024 fusjonerte SR-Bank med SpareBank 1 Sørøst-Norge og ble til SpareBank 1 Sør-Norge.
Nøkkeltall
- Hovedkontor: Stavanger
- Antall kontorer: 36 kontorer fra Bergen til Oslo
- Geografisk område: Rogaland, Hordaland, Agder, Oslo
- Rangering: Norges nest største norskeid bank
- Kredittvurdering: Aa3 (Moody’s)
SpareBank 1-alliansen
SpareBank 1 SR-Bank er del av SpareBank 1-alliansen, et samarbeid mellom 14 selvstendige sparebanker. Dette betyr at du som kunde får tilgang til:
- Felles mobilapp (SpareBank 1-appen)
- Felles nettbankløsning
- Tilgang til kontorer over hele landet
- Samarbeid om produktutvikling
📞 Kontakt SpareBank 1 SR-Bank
Telefon: 915 02 002
Åpningstider: 07:00–18:00 hverdager
Chat: Tilgjengelig i appen og på sparebank1.no/sor-norge
Nettside: sparebank1.no/sor-norge
Hovedkontor: Christen Tranes gate 35, 4007 Stavanger
Postadresse: Postboks 250, 4068 Stavanger
📬 Få innloggingshjelp rett i innboksen
Vi sender deg tips og triks for enklere nettbank-hverdag. Ingen spam – bare nyttig info!
❓ Ofte stilte spørsmål
Hva er SpareBank 1 SR-Bank?
SpareBank 1 SR-Bank er en av Norges største banker, med hovedkontor i Stavanger. Fra oktober 2024 heter banken SpareBank 1 Sør-Norge etter fusjon med SpareBank 1 Sørøst-Norge. Banken er del av SpareBank 1-alliansen.
Hvilken app skal jeg laste ned?
Last ned SpareBank 1-appen fra App Store eller Google Play. Denne appen brukes av alle banker i SpareBank 1-alliansen. Ved første innlogging velger du SpareBank 1 SR-Bank (Sør-Norge) fra listen.
Hva kan jeg gjøre i nettbanken?
I SpareBank 1 nettbank kan du se saldo og transaksjoner, betale regninger, overføre penger, søke om lån, handle fond og aksjer, administrere forsikringer, og mye mer.
Hvordan får jeg BankID?
Du kan bestille BankID via nettbanken (logg inn med kodebrikke først) eller ved å besøke et SpareBank 1-kontor med gyldig legitimasjon. Du må være over 15 år.
Er SpareBank 1 nettbank trygg?
Ja, SpareBank 1 bruker BankID som er en av verdens sikreste innloggingsløsninger. Husk å aldri dele kodene dine med noen – banken ber aldri om BankID-koder via telefon, SMS eller e-post.
Kan jeg bruke nettbanken fra utlandet?
Ja, du kan logge inn på SpareBank 1 nettbank fra hele verden så lenge du har internett og BankID. Husk å aktivere kortet for utenlandsbruk før du reiser.
Hva gjør jeg hvis jeg mistenker svindel?
Ring SpareBank 1 umiddelbart på 915 02 002, sperr kortet i appen, endre alle passord, og anmeld forholdet til politiet.
Når har kundeservice åpent?
SpareBank 1 SR-Bank kundeservice er åpen fra 07:00 til 18:00 på hverdager på telefon 915 02 002. Chat er tilgjengelig i appen og på nettsiden.
Hva er SpareBank 1 SR-Banks Trustpilot-rating?
SR-Bank har en Trustpilot-rating på 1.4 av 5 stjerner basert på ca. 50 anmeldelser. De vanligste klagene gjelder ventetid på kundeservice og treg saksbehandling.
Hvordan bytter jeg BankID til ny telefon?
Last ned BankID-appen på ny telefon, åpne appen og velg ‘Aktiver BankID’. Du får aktiveringskode på SMS. BankID på gammel telefon deaktiveres automatisk.
🏦 Andre norske nettbanker
Trenger du hjelp med andre banker? Her er noen av våre mest populære guider:
- DNB nettbank innlogging
- Nordea nettbank innlogging
- SpareBank 1 innlogging
- Handelsbanken innlogging
- Sbanken innlogging
- Danske Bank innlogging
Oppsummering
SpareBank 1 SR-Bank (nå SpareBank 1 Sør-Norge) nettbank er enkel å bruke når du først kommer inn. Den raskeste måten er via SpareBank 1-appen med fingeravtrykk eller ansiktsgjenkjenning. Alternativt kan du logge inn på sparebank1.no/sor-norge med BankID.
Får du problemer? Prøv feilsøkingstipsene våre eller ring SpareBank 1 på 915 02 002 (åpent 07:00–18:00 hverdager).
Lykke til med bankingen!
Kommer ikke inn på sr bank 1 på nettbanken.Får inn på melding BID 5007
Har gitt SR Bank 1 melding for lenge siden