SpareBank 1 Hedmark er ikke lenger en egen bank. Banken er fusjonert inn i SpareBank 1 Østlandet, og det er der du logger inn nå.
Raskt svar: Gå til innloggingssiden hos SpareBank 1 Østlandet, skriv inn fødselsnummeret ditt og bekreft med BankID.
Kommer du ikke inn? Hopp til feilsøking.
Innloggingsmetodene forklart
Tidligere kunder i SpareBank 1 Hedmark bruker nå løsningene til SpareBank 1 Østlandet med BankID og SpareBank 1 Mobilbank.
BankID-appen
- Åpne innloggingssiden i nettleseren
- Velg BankID-appen
- Godkjenn i appen
BankID på mobil
- Skriv inn fødselsnummeret ditt
- Velg BankID på mobil
- Bekreft med PIN
Kodebrikke
- Skriv inn fødselsnummeret ditt
- Finn engangskoden på brikken
- Skriv inn koden og logg inn
Mobilapp
SpareBank 1 Østlandet bruker SpareBank 1 Mobilbank. Tidligere kunder i Hedmark logger inn i samme app.
Feilsøking
Vanlige problemer
- Du prøver gamle Hedmark-lenker som ikke virker
- BankID-appen svarer ikke
- Du er usikker på om kontoen er flyttet etter fusjonen
Slik løser du det
- Bruk direkte lenker hos SpareBank 1 Østlandet
- Oppdater BankID-appen og prøv igjen
- Kontakt kundeservice hvis du fortsatt er usikker på hvor kontoen din ligger
Kontakt
- Telefon: 915 07040
- E-post: Bruk chat, meldingsløsning eller kontaktskjema hos SpareBank 1 Østlandet
- Åpningstider: Hverdager 07:00–22:00, helg 10:00–18:00
- Adresse: Se kontoroversikten hos SpareBank 1 Østlandet
Ofte stilte spørsmål
Hvordan logger jeg inn på tidligere SpareBank 1 Hedmark nettbank?
Du logger nå inn via SpareBank 1 Østlandet med fødselsnummer og BankID.
Må jeg bytte app etter fusjonen?
Nei, du bruker fortsatt SpareBank 1 Mobilbank.
Hva gjør jeg hvis gamle lenker ikke virker?
Bruk den oppdaterte innloggingssiden hos SpareBank 1 Østlandet i stedet for gamle Hedmark-lenker.
Kan jeg bruke BankID fra en annen bank?
Ja, BankID fra en annen norsk bank fungerer vanligvis også her.
Hvem kontakter jeg hvis innloggingen stopper opp?
Kontakt kundeservice hos SpareBank 1 Østlandet for hjelp.
Oppsummering
SpareBank 1 Hedmark er blitt en del av SpareBank 1 Østlandet. Bruk de nye innloggingslenkene, logg inn med BankID og kontakt Østlandet hvis du trenger hjelp.