Skal du logge inn på Resurs Bank nettbank? Her får du en kort og praktisk veiledning til innlogging, feilsøking og hvor du får hjelp.
Raskt svar: Gå til innloggingssiden, skriv inn fødselsnummeret ditt og bekreft med BankID.
Kommer du ikke inn? Hopp til feilsøking.
Innloggingsmetodene forklart
Resurs Bank bruker BankID. Velg metoden som passer deg best.
BankID-appen
- Åpne innloggingssiden i nettleseren
- Velg BankID-appen
- Godkjenn i appen
BankID på mobil
- Skriv inn fødselsnummeret ditt
- Velg BankID på mobil
- Bekreft med PIN
Kodebrikke
- Skriv inn fødselsnummeret ditt
- Finn engangskoden på brikken
- Skriv inn koden og logg inn
Mobilapp
Resurs Bank tilbyr mobilbank i Resurs Bank-appen for oversikt og daglig bruk.
Feilsøking
Vanlige problemer
- BankID-appen svarer ikke
- Feil fødselsnummer eller kode
- Nettbanken laster ikke
Slik løser du det
- Oppdater BankID-appen og prøv igjen
- Prøv en annen nettleser eller tøm cache
- Kontakt kundeservice hvis problemet fortsetter
Kontakt
- Telefon: 21 01 82 00
- E-post: [email protected]
- Åpningstider: Se bankens nettside for oppdaterte tider
- Adresse: Se bankens nettside
Ofte stilte spørsmål
Hvordan logger jeg inn på Resurs Bank nettbank?
Gå til innloggingssiden, skriv inn fødselsnummeret ditt og bekreft med BankID.
Hva gjør jeg hvis jeg ikke kommer inn?
Oppdater BankID-appen, tøm nettleserens cache og prøv igjen. Kontakt kundeservice hvis det fortsatt ikke fungerer.
Kan jeg bruke BankID fra en annen bank?
Ja, du kan bruke BankID fra hvilken som helst norsk bank.
Tilbyr Resurs Bank mobilapp?
Ja, Resurs Bank har mobilapp for iPhone og Android.
Hva er telefonnummeret til kundeservice?
Du kan kontakte kundeservice på 21 01 82 00.
Oppsummering
Logg inn via innloggingssiden med BankID. Bruk feilsøkingspunktene hvis du stopper opp, og kontakt kundeservice ved behov.