Skal du logge inn på DinBank nettbank? DinBank er et konsept fra Sparebanken Øst og alt er laget for enkel digital bank.
Raskt svar: Gå til DinBank sin innloggingsside, skriv inn fødselsnummeret ditt og bekreft med BankID.
Kommer du ikke inn? Hopp til feilsøking.
Innloggingsmetodene forklart
DinBank bruker BankID. Velg metoden som passer deg best.
BankID-appen
Den tryggeste og mest brukte metoden i dag.
- Gå til innloggingssiden
- Velg BankID-appen
- Godkjenn i appen
Kodebrikke
Et alternativ hvis mobilen ikke er tilgjengelig.
- Velg BankID med kodebrikke
- Skriv inn fødselsnummer og engangskode
- Logg inn
BankID på mobil (utfaset)
BankID på mobil tilbys ikke lenger til nye brukere, men kan fungere for noen eldre avtaler.
- Skriv inn fødselsnummeret ditt
- Velg BankID på mobil hvis det vises
- Bekreft med PIN
Mobilbank og app
DinBank tilbyr mobilbank via DinBank mobilbank-appen.
iPhone/iPad: Last ned i App Store
Android: Last ned i Google Play
Første gang logger du inn med BankID. Etterpå kan du bruke fingeravtrykk eller ansiktsgjenkjenning.
Feilsøking
Hvis innloggingen ikke fungerer, prøv dette først.
Vanlige problemer
- BankID-appen åpner ikke
- Feil fødselsnummer eller kode
- Kontoen er sperret etter flere forsøk
Slik løser du det
- Oppdater BankID-appen
- Tøm cache og cookies i nettleseren
- Kontakt kundeservice hvis problemet fortsetter
Kontakt
- Telefon: 99 07 91 50
- E-post: [email protected]
- Åpningstider: Man – fre 09:00 – 18:00, lør 10:00 – 14:00
Ofte stilte spørsmål
Hvordan logger jeg inn på DinBank nettbank?
Gå til innloggingssiden, skriv inn fødselsnummeret ditt og bekreft med BankID.
Hvilken app bruker DinBank?
DinBank bruker DinBank mobilbank-appen.
Kan jeg bruke BankID fra en annen bank?
Ja, du kan bruke BankID fra hvilken som helst norsk bank.
Hva gjør jeg hvis jeg ikke kommer inn?
Oppdater BankID-appen, tøm nettleserens cache og prøv en annen nettleser. Kontakt kundeservice hvis problemet fortsetter.
Hvordan kontakter jeg kundeservice?
Ring 99 07 91 50 i åpningstiden for hjelp.
Andre norske nettbanker
Se også våre guider til andre banker:
Oppsummering
- Gå til DinBank sin innloggingsside og logg inn med BankID
- Bruk DinBank mobilbank for rask innlogging
- Kontakt kundeservice hvis du fortsatt ikke kommer inn